エックスサーバーの評判をTwitterで調査

口コミ・評判分析

WEB検索を行えば様々な情報が容易に得られる時代ですが、ジャンルによっては実際のユーザーの生の声に基づいた情報にたどり着くのは意外と簡単ではありません。そこでこのコーナーではSNS、ブログ、ECサイトのレビューなどを分析することである商品、サービスについて一般の人がどのようなことを語っているのかを明らかにすることを目指します。

 今回はおすすめされているレンタルサーバーランキング(当サイト調べ)第一位であり、サーバーをおすすめしている人が実際によく使っていることが判明した「エックスサーバー」について調べます。分析対象にはTwitterを使いますが、検索しましたところエックスサーバーが人気のサーバーということもあり大量のツイートが見つかりましたので、アフィリエイトやブログの宣伝目的が多いであろうリンクの貼ってあるツイートをいっそ全て切り捨て、2016年1月17日から2018年10月1日の間に呟かれたURLを含まないツイート895件を使用することとします。

全体的にはこんな感じ

 ツイートの中に高頻度で含まれる名詞、形容詞、副詞を使ってワードクラウドを描いてみるとこんな感じになります(「エックスサーバー」自身は除く)。

エックスサーバーに関するツイートに含まれている言葉で作ったエックスサーバー(PC)。頻度が高かった単語は以下の通り。エックスサーバー: 972, サーバー: 283, ブログ: 182, サイト: 149, ドメイン: 148, いい: 96, 契約: 80, 設定: 76, さくら: 71, そう: 71, ない: 69, アクセス: 69, 無料: 68, 円: 65, 記事: 64, 移転: 62, 良い: 60, 移行: 60, さん: 59, 方: 53, よう: 53, 今: 52, 化: 52, 時間: 50, これ: 49, ワードプレス: 49

 サーバー(283回)はともかくとしてエックスサーバーは個人向けで人気の高いレンタルサーバーサービスなのでブログ(182回)がよく出てくるのは納得できます。他には他社のレンタルサーバー名や移転(62回)、移行(60回)、ワードプレス(49回)などが上位にいます。

WordPressとは

 ワードプレスはプログラミング等の知識がない人でも容易にブログやサイトを制作、管理できるツールで無料で利用することができます。インストールや設定には多少手間がかかりますが、エックスサーバーでは簡単インストールが可能となっておりいくつかの項目を入力してボタンを押すだけで使えるようになっています。XSERVER社の運営するレンタルサーバーサービスにはWordPress専用のwpXもありますので、WPしか使わないという人はそちらも検討してみるとよいかもしれません。

よく比較される他社サーバー

 エックスサーバー以外のサーバー名を含んでいるツイートがどれだけあるのか調べてみました。

エックスサーバーに関するツイートの内他社のサーバー名を含んでいたツイートの数。さくら69、ロリポ63、ミックスホスト40、wpx19、カゴヤ9、ヘテムル8、スターサーバー2、バリューサーバー1

 1位はさくら(のレンタルサーバー)で69ツイート、2位はロリポップで63ツイートですが、この二つに関してはエックスサーバーに引っ越した、エックスサーバーの方がいい、といった趣旨のツイートが多いようです。新興勢力のmixhostに関してはどっちにしようか悩んでる、エックスサーバーからmixhostに引っ越した、やっぱエックスサーバーの方がいいなどまちまちな様子でした。

速度に関する言葉

 速いだの遅いだのといった言葉を含んだツイートがどれだけあるのかを調べてみました。

エックスサーバーを含むツイートの内速さに関する言葉を持ったツイートの数。速い10、高速9、爆速4、遅い8、軽い3、重い5

 「遅い」のほとんどは××が遅かったのでエックスサーバーに乗り換えたといった内容で速度に不満を持っている人はあまりいないようです。速度の周囲に頻度2以上で存在する語も調べてみました。

エックスサーバーを含むツイートで「速度」の周囲に存在する語の有向グラフ。爆速, 現在, 表示, 圧倒的, サイト, 読み込み, 遅い, 速度, 速い, 体感, 早い。

安定性に関する言葉

 サーバーの安定性に関すると思われる言葉を含んだツイートがどのくらいあるのかも調べてみました。

エックスサーバーを含むツイートの内安定性に関すると思われる言葉を含んだツイート数。エラー30、落ち23、ダウン12、障害10

 これが多いのか少ないのか一概にいうことはできませんが、安定性に優れてるといわれているエックスサーバーでも時には障害が発生しているようです。

エックスサーバーは高い?安い?

 価格に関するツイートはそれほどなかったのでざっくり述べると、価格は高めだがスペックを考えるとコスパがいいといった趣旨のツイートが多かったです。

エックスサーバーに関するツイートで「高い」「安い」「値段」の周りに存在する単語フラフ